Praktische Informationen über Marokko

Marokko liegt in Nordafrika und zeichnet sich je nach Region und Jahreszeit durch ein abwechslungsreiches Klima aus. Entlang der Atlantik- und Mittelmeerküste herrscht in der Regel ein mildes Klima mit warmen Sommern und kühleren Wintern, während im Landesinneren und in den Gebirgsregionen stärkere Temperaturschwankungen auftreten.

An den Küsten erwarten Sie das ganze Jahr über angenehme Temperaturen, während es im Binnenland, etwa in Marrakesch oder in der Wüste, im Sommer extrem heiß werden kann – Temperaturen von über 40 °C sind keine Seltenheit. In den Bergen, insbesondere im Atlasgebirge, sind die Winter kalt und schneereich, und selbst im Sommer können die Abende dort recht kühl sein.

Als beste Reisezeit für Marokko gelten in der Regel Frühling (März–Mai) und Herbst (September–November), da die Temperaturen moderater sind und das Wetter meist stabil ist. Die Sommermonate (Juni–August) bringen im Landesinneren sehr große Hitze, während es an der Küste angenehm mild bleibt. Winter (Dezember–Februar) bedeutet kühlere Temperaturen, besonders in den Bergen und nachts in der Wüste.

Durchschnittliche Temperaturen und Niederschläge ausgewählter Städte Marokkos finden Sie hier:

Unsere Hinweise zu den Einreise- und Gesundheitsbestimmungen gelten für Gäste mit deutscher, österreichischer und schweizerischer Staatsbürgerschaft, bei denen keine besonderen Verhältnisse gegeben sind (z. B. doppelte Staatsbürgerschaft oder Erstwohnsitz im Ausland).

Andere EU-Bürger informieren wir gerne bezüglich der jeweiligen Staatsangehörigkeit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir die Bedingungen für Sie prüfen können.

Staatsangehörige aus Staaten außerhalb der EU wenden sich bitte an ihre zuständige Behörde.

Deutsche, österreichische und Schweizer Staatsbürger benötigen jeweils einen gültigen Reisepass (bei Einreise gültig für die gesamte Dauer des Aufenthalts), um nach Marokko einreisen zu können.

Deutsche Staatsbürger können sich bis zu 90 Tage ohne Visum in Marokko aufhalten. Bei der Einreise wird der Reisepass gestempelt; dieser Stempel gilt als Einreiseerlaubnis. Es fallen keine Visumgebühren an und ein Visum muss nicht im Voraus beantragt werden. Beim Grenzübertritt kann es sein, dass Sie die Adresse Ihrer Unterkunft in Marokko sowie ein Rückflug- oder Weiterreiseticket vorweisen müssen. Bitte beachten Sie, dass vorläufige Reisepässe und Notfallpässe nur zur Ausreise Richtung Deutschland zugelassen sind, jedoch nicht zur Einreise nach Marokko. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Auswärtigen Amtes.

Österreichische Staatsbürger können sich bis zu 90 Tage ohne Visum in Marokko aufhalten. Bei der Einreise wird der Reisepass gestempelt; dieser Stempel gilt als Einreiseerlaubnis. Es fallen keine Visumgebühren an und ein Visum muss nicht im Voraus beantragt werden. Beim Grenzübertritt kann es sein, dass Sie die Adresse Ihrer Unterkunft in Marokko sowie ein Rückflug- oder Weiterreiseticket vorweisen müssen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Bundesministeriums für europäische und internationale Angelegenheiten.

Schweizer Staatsbürger können sich ebenfalls bis zu 90 Tage ohne Visum in Marokko aufhalten. Bei der Einreise wird der Reisepass gestempelt; dieser Stempel gilt als Einreiseerlaubnis. Es fallen keine Visumgebühren an und ein Visum muss nicht im Voraus beantragt werden. Beim Grenzübertritt kann es sein, dass Sie die Adresse Ihrer Unterkunft in Marokko sowie ein Rückflug- oder Weiterreiseticket vorweisen müssen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Eidgenössischen Departements für auswärtige Angelegenheiten.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Einreise immer ein Rückflug- oder Weiterreiseticket vorweisen müssen. Zudem liegt es in Ihrer Verantwortung, sich über mögliche Visumspflichten für Transit-Flughäfen auf Ihrer Reise zu informieren.

Marokko – Reisen mit Kindern unter 18 Jahren
Wenn ein Kind nur mit einem Elternteil reist, ist eine schriftliche Zustimmung des Elternteils erforderlich, der nicht mit ihm reist, und zwar in Form einer beglaubigten Vollmacht und einer unterschriebenen Kopie des Reisepasses. Dies gilt auch bei gemeinsamem Sorgerecht. Das Kind muss auch eine ins Englische übersetzte Geburtsurkunde mitbringen. Wenn ein Elternteil verstorben ist, muss eine ins Englische übersetzte Sterbeurkunde mitgebracht werden. Wenn das Kind ohne Eltern reist, gelten die gleichen Regeln wie die oben beschriebenen. Bitte beachten Sie, dass eine Vollmacht nur gültig ist, wenn sie von einer Behörde beglaubigt wurde. In Deutschland ist dies z. B. beim Auswärtigen Amt möglich. Sie können sich bezüglich einer Übersetzung der Geburtsurkunde auf Englisch an das Standesamt Ihrer Gemeinde wenden.

Vor der Abreise können Sie hier unsere App herunterladen, um Ihre Reiseunterlagen und die Kontaktdaten von TourCompass und unseren Partnern vor Ort zu finden.

Wir Wir empfehlen Ihnen, dass Sie WhatsApp für Ihr Smartphone herunterladen und die Telefonnummern unseres Reisepartners in der App hinzufügen. Somit können Sie kostenlos Mitteilungen senden und anrufen, wenn Sie in einem WLAN-Netz sind.

Wir empfehlen Ihnen, Ihren Hausarzt, Facharzt oder eine offizielle Impfstelle wie das Tropeninstitut zu kontaktieren und Informationen zu den empfohlenen Impfungen einzuholen. Führen Sie außerdem stets Ihren Impfausweis im Handgepäck mit, um nachzuweisen, dass die notwendigen Impfungen durchgeführt wurden. Mehr über die Regeln für Reiseimpfungen können Sie hier finden.

Bitte beachten Sie die Vorschriften bezüglich Gelbfieber – besonders dann, wenn Sie über ein anderes Land einreisen, in dem Gelbfieber vorkommt. Einige Länder verlangen sogar eine Dokumentation für die Hepatitis-Impfung bei der Einreise. Behalten Sie daher Ihren Impfausweis stets im Handgepäck, wenn Sie reisen.

Bitte lesen Sie unsere allgemeinen Reisebedingungen sorgfältig durch, da sie Bestandteil der Vertragsvereinbarungen für Reisen sind, die bei TourCompass gebucht werden. Bei uns gekaufte Reisen fallen generell unter das „Pauschalreisegesetz“.

Klicken Sie hier, um unsere Reisebedingungen einzusehen.

Wir empfehlen Ihnen, stets eine gute Reiseversicherung abzuschließen, wenn Sie Ihre Traumreise antreten. Zudem ist es wirklich empfehlenswert, eine Ausfallversicherung zu erwerben. Auf unserer Versicherungsseite können Sie sämtliche Informationen finden, die Sie benötigen.

Klicken Sie hier, um zu unserer Versicherungsseite zu gelangen.

Die Währung in Marokko ist der Marokkanische Dirham (MAD). Den aktuellen Wechselkurs des Marokkanischen Dirham finden Sie hier.

Visa und Mastercard werden in den meisten Hotels, Restaurants und größeren Geschäften weitgehend akzeptiert. In allen größeren Städten gibt es Geldautomaten. Es ist jedoch ratsam, zusätzlich Bargeld mitzuführen, insbesondere auf Märkten und in kleinen Geschäften, da dort Karten selten angenommen werden.

Preisniveau:

Verschaffen Sie sich hier einen Überblick über die Preise im Land.

Trinkgeld:

Trinkgeld ist ein fester Bestandteil der marokkanischen Kultur und wird in vielen Situationen erwartet. In Restaurants ist es üblich, 5–10 % auf den Rechnungsbetrag aufzuschlagen, sofern nicht bereits eine Servicegebühr enthalten ist. Kleine Trinkgelder für Hotelpersonal, Fahrer und Guides sind ebenfalls üblich und werden sehr geschätzt.

Folgende Richtwerte gelten:

• Guide/Fahrer: 50–100 MAD pro Person und Tag
• Träger: 10–20 MAD pro Koffer
• Zimmerreinigung: 10–20 MAD pro Nacht
• Lokale Guides: 50–100 MAD, abhängig von der Dauer der Tour
• Restaurants: 5–10 % des gesamten Rechnungsbetrags

An den meisten unserer Destinationen können wir auf Allergien, Allergene und Einschränkungen beim Essen Rücksicht nehmen. Allerdings ist es wichtig, dass Sie dies beim Buchen der Reise bereits angeben.

Telefon & WLAN:

Die Nutzung von Daten und Roaming im Ausland kann teuer sein, sofern diese nicht bereits in Ihrem Mobilfunktarif inbegriffen sind. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter zu erkundigen, welche Leistungen von Ihrem Vertrag abgedeckt werden und welche Tarife für Ihr Reiseziel gelten.

Falls Ihr mobiler Tarif keine internationalen Daten- und Roamingdienste umfasst, nutzen Sie am besten das kostenlose WLAN in Ihrer Unterkunft oder in Restaurants. So können Sie über Dienste wie Facetime, Messenger oder WhatsApp kostenlos mit Ihren Liebsten zu Hause telefonieren und Nachrichten versenden.

Fast alle Hotels bieten WLAN an, jedoch kann die Verbindung gelegentlich langsam oder instabil sein. Möchten Sie unterwegs stets online bleiben, können Sie direkt nach Ihrer Ankunft in Marokko eine lokale SIM-Karte kaufen und Ihre eigene SIM-Karte im Handy ersetzen. Sie erhalten dadurch eine marokkanische Telefonnummer und haben während Ihrer gesamten Reise Zugang zu mobilem Internet. Ihr Datenvolumen lässt sich bei Bedarf unkompliziert aufladen.

Mittlerweile können Sie für die meisten Smartphones auch eine eSIM-Karte erwerben. So bleibt Ihre eigene SIM-Karte im Gerät, während Sie trotzdem während der gesamten Reise mobilen Internetzugang haben. Die eSIM-Karte sollten Sie bereits vor Abreise bestellen und dann bei Ankunft in Marokko aktivieren.

Lesen Sie mehr darüber, wie Sie online gehen können, wenn Sie reisen, auf unserem Blog hier.

Elektrizität:

Die Stromversorgung in Marokko beträgt 220 Volt Wechselstrom bei einer Frequenz von 50 Hz. Die Steckdosen entsprechen den Typen C und E, wie sie in weiten Teilen Europas verbreitet sind. Wenn Sie aus Deutschland anreisen, können Sie Ihre elektrischen Geräte in der Regel ohne Adapter nutzen.

Bewahren Sie alle wichtigen und unersetzlichen Gegenstände stets im Handgepäck auf. Dazu zählen zum Beispiel Ihr Reisepass, Visum, Impfpass, Kreditkarten, Bargeld, Versicherungsunterlagen, Reisedokumente, Laptop, Mobiltelefon sowie medizinische Informationen und lebenswichtige Medikamente.

Reisenden ist es nicht gestattet, ohne gültiges Pflanzengesundheitszertifikat Pflanzen, Samen und sonstige, pflanzliche Produkte bei Reisen in Länder außerhalb der EU einzuführen. Diese Regeln sind auch für kleine Mengen an Pflanzen und pflanzliche Produkte gültig.

Mehr über die Vorschriften lesen können Sie hier.

Wir weisen darauf hin, dass unsere Reisen generell für Menschen mit eingeschränkter Bewegung nicht geeignet sind. Nehmen Sie gerne mit uns Kontakt in Bezug auf Ihre Optionen bei besonderem Bedarf auf.

Die meisten Fluggesellschaften stellen elektronische Flugtickets (E-Tickets) aus.

Es ist wichtig, dass Sie kontrollieren, ob Ihr Name richtig geschrieben ist. Der Name auf der Buchung muss exakt mit dem Namen in Ihrem Pass übereinstimmen. Wenn etwas an Ihrem Namen geändert werden muss, sollten Sie uns so rasch wie möglich kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall Gebühren bei der Fluggesellschaft anfallen können.

Sitzreservierung

Die Fluggesellschaft weist Ihnen beim Einchecken einen Platz an Bord zu. Wenn Sie besondere Wünsche bezüglich Ihres Platzes im Flugzeug haben, können Sie auf der Webseite oder in der App der Fluggesellschaft selbst eine Sitzreservierung vornehmen. Bitte beachten Sie, dass die meisten Fluggesellschaften Bezahlung für eine Sitzreservierung verlangen.

Wann die Sitzreservierung möglich ist, ist unterschiedlich. Meist können Sie den Sitz ab dem Buchungszeitpunkt bis 48 Stunden vor Abflug reservieren.

Wir machen Sie außerdem darauf aufmerksam, dass die Fluggesellschaft über alle Sitze des Flugzeuges frei verfügen kann und somit das Recht hat, Reservierungen jederzeit zu ändern.
Falls Sie vor der Abreise keinen Sitz reservieren, teilt Ihnen die Fluggesellschaft beim Einchecken einen Platz zu.

Zum Einchecken benötigen Sie Ihren Pass und Ihre Buchungsreferenznummer, die in Ihrem Reiseplan ersichtlich ist.

Wir empfehlen Ihnen, dass Sie die App Ihrer Fluggesellschaft aufs Mobiltelefon herunterladen. In der App können Sie online einchecken. Normalerweise wird der Check-in 24 bis 48 Stunden vor der Abreise geöffnet. Mit der App bleiben Sie zudem bezüglich Flugänderungen und weiteren wichtigen Informationen rund um Ihre Flugreise stets auf dem neuesten Stand.

Bitte beachten Sie, dass sich die Flugzeiten im Vergleich zu jenem Reiseplan ändern können, den Sie beim Buchen der Reise erhalten haben. Es sind stets die Flugzeiten in der App bzw. auf der Webseite der Fluggesellschaft, die gültig sind.

Wir empfehlen Ihnen, dass Sie spätestens 2 Stunden vor der Abreise am Flughafen sind. Auf der Webseite des Flughafens können Sie sich stets über Aktualisierungen informieren.

Wir nutzen für unsere Reiseziele verschiedene Fluggesellschaften. Die genauen Bestimmungen für Handgepäck und Aufgabegepäck können Sie direkt auf der Website oder in der App der jeweiligen Fluggesellschaft nachlesen.

Wenn Ihre Reiseroute Inlandsflüge beinhaltet, beachten Sie bitte, dass die erlaubte Gepäckmenge von der Ihres internationalen Fluges abweichen kann. In der Regel können Sie bei Bedarf zusätzliches Gepäck vor Ort dazu buchen.

Sollte das Gepäck verspätet sein, so wenden Sie sich bei der Ankunft bitte an das Personal im Gepäckbereich des Flughafens und melden es als fehlend.

Es ist wichtig, dass Sie zum Ausfüllen dieses PIR-Berichts (Property Irregularity Rapport) Ihre Gepäckquittung vorlegen können.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Gepäckausgabe am Flughafen nicht verlassen dürfen, bevor Sie diesen Bericht ausgefüllt haben.

Ist das Gepäck tatsächlich verspätet, ersuchen wir Sie, unseren Reisepartner zu kontaktieren. Dieser sorgt dafür, dass Ihr Guide/Chauffeur auf Sie wartet.

Sollte es bezüglich Ihrer Flugreise vor der Abreise Änderungen geben, kontaktieren wir Sie natürlich und informieren Sie über diese.

Sollte nach dem Einchecken eine Flugverspätung eintreten, trägt die Fluggesellschaft die Verantwortung für das Umbuchen Ihrer Flugreise. Normalerweise werden Sie auf den nächsten Flug umgebucht. Eventuell wird, falls nötig, für Verpflegung und Übernachtung gesorgt.

Unser Reisepartner kontrolliert selbst eventuelle Änderungen bei den Ankunftszeiten und wartet natürlich auf Sie, auch wenn Ihr Flug verspätet ist.

Wenn Sie aufgrund einer Verspätung oder einer Flugstornierung auf einen anderen Flug umgebucht werden, nachdem Sie am Flughafen angekommen sind, bitten wir Sie, uns unter der Notfallnummer von TourCompass zu kontaktieren.

Einreise:

Nach Ihrer Ankunft am Zielort begeben Sie sich zur Passkontrolle. Dort werden Ihr Reisepass sowie alle eventuell erforderlichen Einreisedokumente oder Visa geprüft. In vielen Ländern werden zudem Ihre Fingerabdrücke genommen und Ihr Foto zur biometrischen Identifikation aufgenommen. Gegebenenfalls werden Sie zu Ihren Reiseplänen im Land oder der Adresse Ihrer Unterkunft befragt.

Zoll:

Nachdem Sie die Einreisekontrolle passiert und Ihr Gepäck abgeholt haben, gehen Sie weiter zum Zoll. Wenn Sie nichts zu verzollen haben, dürfen Sie den „Nichts zu verzollen“-Bereich nutzen. Haben Sie jedoch Waren zu deklarieren, ist es wichtig, dass Sie den „Zu verzollen“-Bereich wählen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich im Voraus über die jeweiligen Zollbestimmungen Ihres Reiselandes zu informieren.

Wenn Sie in die Ankunftshalle am Flughafen kommen, werden Sie von einem Guide/Chauffeur mit einem TourCompass-Schild mit Ihrem Namen in Empfang genommen. Er sorgt dafür, dass Sie gut in Ihr Hotel kommen.

Falls Sie wider Erwarten Ihren Guide/Chauffeur nicht finden, so kontaktieren Sie bitte unseren Reisepartner unter seiner Notfallnummer, die in den Reisedokumenten ersichtlich ist.

Marokko ist ein moderat muslimisch geprägtes Land. Es gilt als höflich, sehr kurze Hosen oder Röcke zu vermeiden und beim Spaziergang durch die Stadt die Schultern zu bedecken.

Bitte beachten Sie, dass Nicht-Muslimen das Betreten von Moscheen in Marokko grundsätzlich nicht gestattet ist. Die einzige Ausnahme bildet die Hassan-II.-Moschee in Casablanca.

Sie können Marokko während des Ramadans problemlos bereisen. Allerdings werden Sie feststellen, dass die Straßen meist ruhiger sind und einige Geschäfte geschlossen bleiben.

Viele der kleineren Hotels und Riads in Marokko schenken grundsätzlich keinen Alkohol aus. Während des Ramadans ist der Verkauf von Alkohol zudem streng verboten.

Außerhalb des Ramadans gestatten viele Hotels und Riads gerne, dass Sie zum Essen Ihren eigenen Wein oder Ihr eigenes Bier mitbringen. Daher empfehlen wir, bereits zu Beginn Ihrer Reise einen gut sortierten Supermarkt aufzusuchen, falls Sie nach einem erlebnisreichen Tag gern ein Glas Wein oder Bier genießen möchten. Ihr Guide sorgt dafür, dass unterwegs ein entsprechender Stopp eingelegt wird. Übrigens: Auch Marokko selbst produziert einige ausgezeichnete Weine!

Der reguläre Hotel-Check-in ist in der Regel ab 14:00 Uhr möglich. Daher sollten Sie nicht damit rechnen, Ihr Zimmer bereits vor diesem Zeitpunkt zu beziehen. Wenn Sie ein frühes Check-in wünschen, können Sie dies gegen einen Aufpreis bereits bei Buchung Ihrer Reise veranlassen.

Beim Check-in registriert die Rezeption in der Regel Ihre Kreditkarte und reserviert eventuell einen bestimmten Betrag. Dies ist keine zusätzliche Gebühr, sondern eine übliche Hotelpraxis, um eventuelle Zusatzkosten wie Minibar oder ähnliche Einrichtungen abzudecken. Beim Check-out wird der reservierte Betrag automatisch wieder freigegeben, sofern Sie keine zusätzlichen Ausgaben hatten.

Es ist sehr üblich, dass Hotels eine Kopie Ihres Reisepasses anfertigen. In manchen Regionen ist dies eine Vorschrift der örtlichen Behörden.

Der reguläre Check-out ist etwa um 10:00 Uhr. Wenn Ihre Abreise erst am Nachmittag oder Abend erfolgt, können Sie in den meisten Hotels Ihr Gepäck dort aufbewahren, bis Sie bereit sind zu gehen. Wenn Sie einen späteren Check-out wünschen, können Sie dies bereits bei der Buchung Ihrer Reise anfragen – hierfür fällt gegebenenfalls eine zusätzliche Gebühr an.

Unsere Reisen nach Marokko sind individuelle Rundreisen; alle Ausflüge finden jedoch in kleinen internationalen Gruppen von 1–14 Personen statt, ausschließlich mit Gästen von TourCompass.

Sollte es zu unvorhergesehenen Umständen wie schlechtem Wetter, Straßensperrungen oder ähnlichen Situationen kommen, kann es erforderlich sein, die Reihenfolge der im Tagesprogramm aufgeführten Besichtigungen und Attraktionen anzupassen.

Züge in Marokko:

Züge in Marokko sind in der Regel von gutem Standard, sie bieten komfortable Sitze, Klimaanlage und häufig auch WLAN. Beachten Sie jedoch bitte, dass das Niveau möglicherweise nicht ganz dem entspricht, was wir aus vielen Teilen Europas gewohnt sind.

Wir haben eine Notfallnummer, damit Sie uns rund um die Uhr erreichen können, falls während Ihrer Reise etwas Unvorhergesehenes passiert. Zudem erhalten Sie die Telefonnummer und Notfallnummer von unserem Reisepartner vor Ort an der jeweiligen Destination. In einigen Fällen ist es aufgrund des Zeitunterschieds am einfachsten und schnellsten, unseren Reisepartner direkt zu kontaktieren. Beispielsweise dann, wenn der Transport für einen Ausflug oder Transfer mehr als 15 Min. verspätet ist.

Daher würden wir uns freuen, nach Ihrer Heimkehr von Ihnen zu hören. Senden Sie uns eine E-Mail an info@tourcompass.de oder rufen Sie uns unter folgender Tel.-Nr. an: +49 (0) 4193 809 45 15